Saúde / Software Selection
Aderência e custo total na decisão.
Mais de 20 projetos de Software Selection em uma mesma organização hospitalar.
≈ R$ 1,5 milhão/ano
Economia em um projeto de substituição de solução.
Ver case05 · Software Selection
Escolher um sistema não é comparar apresentações de PowerPoint.
Decisão baseada em aderência, arquitetura, suporte, custo total e capacidade do fornecedor.
Fale com a PDCAProblema e consequência
Uma demonstração convincente não comprova aderência aos processos nem revela o custo total da decisão.
Abordagem da PDCA Consulting
Software Selection
A PDCA estrutura processos AS-IS, necessidades, requisitos funcionais e não funcionais, arquitetura e Buy × Build quando aplicável. RFI, RFP, demonstrações e POCs sustentam a avaliação executiva de aderência, TCO e risco.
- 01Análise das Necessidades
- 02Definição de Requisitos
- 03Aderência aos Requisitos
- 04Prova de Conceito
- 05Visita Técnica
- 06Tabulação e Análise dos Fornecedores
RFP Análise das Necessidades + Definição de Requisitos
Seis etapas conectadas. Uma decisão sustentada por evidências.
Da necessidade à recomendação executiva.
A RFP consolida a análise das necessidades e a definição dos requisitos. A sequência avalia aderência, testa cenários na prova de conceito, verifica referências em visita técnica e reúne os fornecedores em uma tabulação comparável.
A análise final integra aderência funcional e não funcional, arquitetura, suporte, TCO e risco, preservando as evidências de cada etapa.
Critérios claros. Validação verificável.
Pesos dos requisitos
- Fundamental = 1,0
- Importante = 0,7
- Desejável = 0,3
Resultado da POC
O requisito testado termina como aderente ou não aderente. Roadmap, customização futura e desenvolvimento são registrados separadamente.
Entregas
Mudança estruturada e acompanhada.
- Processos, necessidades e requisitos
- Critérios, pesos e arquitetura
- RFI e RFP
- Aderência declarada e demonstrações
- POCs e aderência validada
- TCO, riscos e recomendação executiva
Indicadores
Conforme o contexto da operação
Aderência funcionalRequisitos não funcionaisTCORiscoCapacidade do fornecedor
Case relacionado
Resultados referentes a projetos e contextos específicos. Não representam garantia de desempenho em outras organizações.
Insights relacionados
CSC, Sistemas & Implantação
Escolher um sistema não é comparar apresentações de PowerPoint
Ler análiseCSC, Sistemas & Implantação
Seu ERP pode ser excelente para pessoas e virar um gargalo para agentes
Ler análiseA conversa não precisa começar pela solução. Pode começar pelo problema.
Fale com a PDCA