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02 · Modelagem de Processos

A PDCA não começa pela ferramenta. Começa pelo processo.

Identificar oportunidades de melhoria, redesenhar, implantar, medir e capturar valor.

Fale com a PDCA
  1. AS-IS
  2. Oportunidades de melhoria
Análise de aderênciaÀs soluções que a empresa já possui
Aproveitar e adequar
Soluções atuais
Definição das adequações necessárias
Projeto específico
Software Selection
Seleção da solução adequada
TO-BEDesenho futuro do processo
  1. Desenvolvimento e implantação
  2. Go-live
  3. Estabilização
  4. Resultados acompanhados
Problema e consequência

Processos redesenhados, mas o retrabalho continua. Automação libera horas, mas o resultado não aparece.

Abordagem da PDCA Consulting

Modelagem de Processos

A análise parte do AS-IS e das oportunidades de melhoria, avalia a aderência às soluções existentes e orienta o aproveitamento das soluções atuais ou um projeto específico de Software Selection. Com o caminho definido, consolidamos o TO-BE; depois vêm o desenvolvimento e a implantação, o go-live, a estabilização e o acompanhamento dos resultados.

Aderência para escolher o caminho. TO-BE para consolidar o desenho futuro.

Após compreender o AS-IS e identificar as oportunidades de melhoria, avaliamos a aderência às soluções que a empresa já possui. A análise orienta o aproveitamento das soluções atuais ou a necessidade de um projeto específico de Software Selection.

Aproveitar e adequar

Soluções atuais

Avaliar funcionalidades disponíveis, configurações, integrações e adequações necessárias. A escolha considera aderência, viabilidade e custo-benefício.

Projeto específico

Software Selection

Quando a análise indicar a necessidade de buscar outra solução, estruturar a seleção conforme os requisitos do negócio. Software Selection é um projeto específico, com escopo e contratação próprios.

Conheça o Software Selection

Com o caminho definido, consolidar o TO-BE.

O desenho futuro detalha o processo, suas regras, responsabilidades e a solução a ser utilizada. Depois vêm o desenvolvimento e a implantação das melhorias, o go-live, a estabilização e o acompanhamento dos resultados, com responsabilidades e escopo definidos.

Baseline para comprovar. Execução para capturar.

Baseline
Redesenho
Implantação
Medição pós-implantação
Ganho
Captura de valor

Baseline = onde estamos.

Meta = onde queremos chegar.

Comparar o mesmo indicador, com escopo e critérios consistentes.

Da melhoria do processo ao resultado do negócio.

Melhoria de processo

Menos perdas, espera e retrabalho.

Capacidade liberada

Tempo e recursos disponíveis para outra aplicação.

Valor capturado

Ganho convertido em efeito real no negócio.

Liberar capacidade não significa, por si só, reduzir custos.

Entregas

Mudança estruturada e acompanhada.

  • Processo atual e oportunidades identificadas
  • Baseline dos indicadores relevantes
  • Processo futuro e regras de operação
  • Plano de implantação e responsáveis
  • Medição pós-implantação
  • Plano de captura e sustentação dos ganhos
Indicadores

Conforme o contexto da operação

VolumeTempo e lead timeWorkload e capacidadeCustoRetrabalho e qualidadeSLA e backlogProdutividade
Case relacionado
Imagem ilustrativa do contexto de atuação
Agronegócio / Gestão da Rotina

Padrão, controle e resultado na operação de biomassa.

Produção, transporte e manutenção conectados à mesma lógica de gestão.

≈ R$ 5 milhões/ano

Economia anualizada no conjunto da intervenção.

Ver case

Resultados referentes a projetos e contextos específicos. Não representam garantia de desempenho em outras organizações.

Insights relacionados

A conversa não precisa começar pela solução. Pode começar pelo problema.

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Cena ilustrativa: consultor e lideranças analisam um processo em uma reunião de trabalho.